Nous sommes votre partenaire de service pour tout ce qui concerne le stationnement numérique. Trouvez les réponses à vos questions et gérez vos affaires rapidement et facilement via notre portail sur internet. Vous pouvez également payer votre stationnement dans les 24 heures suivant votre sortie du parking, confortablement par Internet.
Lieu d'implantation des serveurs en Allemagne
Conforme à la LPD
Vous avez reçu une demande de paiement ? Gérez votre affaire simplement et directement via notre portail en ligne.
Vous avez oublié de payer votre séjour au parking et souhaitez le faire maintenant, dans les 24 heures?
Vous avez une question générale sur le déroulement du stationnement ou du paiement, sur la technique ou sur tout autre sujet concernant notre service?
La détection automatique de l'entrée et de la sortie grâce à la reconnaissance ultramoderne des plaques d'immatriculation permet de se garer sans barrière. Pour un confort suprême et une transparence maximale.
Vous ne payez que pour le temps stationné. Que ce soit à la caisse automatique ou numériquement via votre smartphone, vous avez le choix.
Après la sortie et le paiement, toutes les données sont effacées conformément à la LPD. Un enregistrement vidéo n'a lieu à aucun moment.
À l'entrée et à la sortie, la plaque d'immatriculation du véhicule est scannée conformément à la LPD et un horodatage est enregistré. La différence représente la durée de stationnement. Les exigences légales en matière de protection des données sont respectées à tout moment. Si, par exemple, la durée maximale de stationnement est dépassée, il est possible de demander les données du propriétaire du véhicule afin d'engager un suivi de l'infraction.
La reconnaissance numérique des plaques d'immatriculation sur les aires de stationnement est clairement indiquée sur de nombreux panneaux. Ceux-ci se trouvent à l'entrée et à la sortie ainsi que sur l'aire de stationnement. Les conditions générales d'utilisation et les informations sur la protection des données sont indiquées sur les panneaux.
Non, il n'y a pas d'enregistrement vidéo permanent. Seules les plaques d'immatriculation sont enregistrées. La zone de couverture des caméras est également exclusivement axée sur la zone de la plaque d'immatriculation du véhicule. Les personnes ne sont pas enregistrées sur des images.
Mobility Hub Parkservice Switzerland SARL veille à ce que les aires de stationnement ne soient utilisées qu'aux fins pour lesquelles elles ont été mises à disposition par leurs propriétaires. Grâce à notre système de reconnaissance des plaques d'immatriculation par scanner, nous assurons que les utilisateurs du parking respectent les conditions générales d'utilisation clairement affichées. Dès qu'un utilisateur enfreint ces règles, par exemple en dépassant la durée maximale de stationnement ou en ne payant pas pour toute la durée de stationnement, nous recherchons les données du propriétaire du véhicule et envoyons un avis de paiement correspondant. Si vous avez reçu une demande de paiement de la part de Mobility Hub Parkservice Switzerland GmbH, cela signifie que vous avez enfreint les conditions contractuelles et de stationnement affichées sur une aire de stationnement dont nous nous occupons.
Dès que vous avez réglé la demande de paiement, vos données sont transmises au système de suppression automatisé. Veuillez noter que, pour des raisons de comptabilité, nous sommes obligés de conserver les justificatifs de transaction conformément aux obligations légales. En ce qui concerne la conservation des preuves, celle-ci se poursuit jusqu'à l'expiration de nos obligations de rendre compte.
